仰光實(shí)例分享海泰克觸摸屏自動(dòng)重啟故障維修
海泰克觸摸屏反復(fù)重啟故障的原因有以下幾種：
1.海泰克觸摸屏的主板故障導(dǎo)致重啟。
2.觸摸屏的屏幕本身損壞故障導(dǎo)致的。
3.外部環(huán)境對(duì)海泰克觸摸屏的影響。
4.觸摸屏內(nèi)部的元件故障或是內(nèi)部的散熱故障。
最近我們公司維修了一臺(tái)海泰克觸摸屏，經(jīng)我們維修工程師的檢測(cè)發(fā)現(xiàn)這臺(tái)海泰克觸摸屏出現(xiàn)了自動(dòng)重啟故障。說起來也不是很嚴(yán)重的故障。聽客戶說這臺(tái)觸摸屏是這兩月開始時(shí)常出現(xiàn)的這種故障，但是之前之前一直沒有出現(xiàn)過，并且機(jī)器運(yùn)行一段時(shí)間便需要停機(jī)一會(huì)拆開后蓋讓其散熱一會(huì)后再用，不然觸摸屏觸摸上去會(huì)有燙手的感覺。依據(jù)客戶的反饋我們猜測(cè)反復(fù)的重啟這可能與這臺(tái)海泰克觸摸屏的散熱不良有關(guān)系。
一般對(duì)于觸摸屏出現(xiàn)的重啟故障大部份時(shí)候在維修時(shí)會(huì)查主板的問題，或是機(jī)器的內(nèi)存過大運(yùn)行不過來也是會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)重啟，像平時(shí)我們使用多的手機(jī)出現(xiàn)重啟后可以刷機(jī)或是重裝系統(tǒng)來排除故障，嚴(yán)重的更換主板也是可以的。
這種處理方法同樣也是適用于觸摸屏反復(fù)重啟的現(xiàn)象，上個(gè)月剛維修的一臺(tái)昆侖通態(tài)的觸摸屏當(dāng)時(shí)也已經(jīng)處于病入膏肓的狀態(tài)了，于是我們將觸摸屏恢復(fù)出廠設(shè)置，將所有的程序重新安裝后啟動(dòng)機(jī)器測(cè)試運(yùn)行，機(jī)器恢復(fù)了正常。與此不同的是維修的這臺(tái)海泰克觸摸屏的重啟故障與這臺(tái)昆侖通態(tài)的雖說是如出一轍但是在故障表現(xiàn)與機(jī)器的反應(yīng)再到維修都是有天壤之別的。
總結(jié)：這臺(tái)海泰克觸摸屏存在以上兩個(gè)的故障問題，首先是將觸摸屏發(fā)熱的故障找出來，打開觸摸屏后檢測(cè)機(jī)器本身的散熱功能，對(duì)散熱片，風(fēng)扇，通風(fēng)口全部做了測(cè)試與清理，并沒有發(fā)現(xiàn)有什么大的故障存在機(jī)器的風(fēng)扇可以正常運(yùn)行，明顯機(jī)器內(nèi)部也是經(jīng)常被清理的很干凈。這時(shí)客戶說這臺(tái)觸摸屏的風(fēng)扇是前段時(shí)間剛更換過新的，聽到這里對(duì)風(fēng)扇重新的做了檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)散熱風(fēng)扇的風(fēng)葉竟然是裝反了，也就是平是觸摸屏是往外排熱氣而現(xiàn)在是機(jī)器內(nèi)部的熱量完全排不出了，這才是導(dǎo)致機(jī)器發(fā)熱的原因。在這里大家也是要注意一下很多機(jī)器里的散熱扇都是有反正之分的因此在安裝時(shí)要注意區(qū)分。單單一個(gè)風(fēng)扇的故障導(dǎo)致觸摸屏的內(nèi)部電容漏液，主板芯片損壞，將其配件更換后機(jī)器恢復(fù)如初正常的運(yùn)行。
以上是上海仰光電子科技有限公司為大家分享的案例；希望能幫到大家。如有什么解決不了的故障也可以隨時(shí)咨詢
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